The Ultimate Guide To Resolución de conflictos
Relevancia: Cada mensaje debe ser significativo para el receptor, satisfaciendo sus necesidades informativas.Decodificar el mensaje de manera activa: el receptor debe prestar atención al mensaje, tanto al contenido verbal como al no verbal.Economiza el uso del lenguaje. Permite transmitir Concepts, opiniones y creencias de forma sencilla, sin rode